Pravidla aplikace
Podmínky používání služby NetKarta
Tyto podmínky popisují pravidla používání aplikace NetKarta, práci s účtem, sdílení profilu, komunikaci mezi nájemcem a pronajímatelem a odpovědnost uživatelů za vložené údaje.
Účinné od 23. 6. 2026
1. Co je NetKarta
NetKarta je online aplikace pro přípravu a bezpečnější sdílení nájemního profilu, práci s vážnými kandidáty na pronájem, dokumenty, zprávami a navazující správu pronájmu.
Služba pomáhá uživatelům předat vybrané informace v konkrétním kontextu. NetKarta není veřejná databáze nájemců, blacklist, realitní kancelář, právní služba, finanční služba ani garance toho, že bude uzavřena nájemní smlouva.
2. Uživatelský účet a role
Uživatel může službu používat jako nájemce, pronajímatel nebo v jiné roli, kterou aplikace podporuje. Některé části služby mohou být dostupné pouze po přihlášení, po doplnění profilu nebo podle aktivního tarifu.
Uživatel je povinen chránit přístup ke svému účtu a nepředávat přihlašovací údaje jiné osobě. Pokud má podezření na zneužití účtu, měl by bez zbytečného odkladu kontaktovat provozovatele.
3. Údaje vložené uživatelem
Uživatel odpovídá za správnost, aktuálnost, pravdivost a zákonnost údajů, které do služby vloží. Do služby nesmí vkládat údaje, dokumenty nebo fotografie, k jejichž použití nemá oprávnění.
NetKarta může obsahovat informace o bydlení, práci, příjmech, dokumentech, kontaktech nebo domácnosti. Uživatel by měl vkládat jen takové údaje, které skutečně potřebuje pro účel konkrétního sdílení nebo správy pronájmu.
4. Sdílení profilu a dokumentů
Uživatel sám rozhoduje, komu a v jakém rozsahu svůj profil nebo dokumenty zpřístupní. Sdílení může probíhat pomocí odkazu, žádosti, pozvánky, QR kódu nebo jiné funkce služby.
Osoba, která získá přístup ke sdílenému odkazu nebo žádosti, může zobrazit údaje dostupné v daném sdílení. I když lze sdílení později zrušit nebo časově omezit, příjemce mohl některé informace vidět už před ukončením sdílení.
5. Práce pronajímatele s kandidátem
Pokud nájemce odpoví na žádost pronajímatele nebo mu zpřístupní NetKartu, může v aplikaci vzniknout pracovní záznam kandidáta. Pronajímatel může s kandidátem pracovat v rozsahu funkcí aplikace, například přes stav, poznámky, zprávy, dokumenty a další kroky.
Pronajímatel odpovídá za to, že údaje kandidáta používá pouze pro oprávněný účel související s výběrem nájemce nebo správou pronájmu.
6. Dokumenty, smlouvy a vzory
NetKarta může obsahovat pracovní náhledy dokumentů, smluv, předávacích protokolů nebo jiných podkladů. Tyto dokumenty slouží jako praktický nástroj a nenahrazují individuální právní kontrolu.
Uživatel odpovídá za kontrolu finálního obsahu dokumentů, správnost údajů, soulad s dohodou stran a případné posouzení odborníkem.
7. Zakázané použití
Službu není dovoleno používat zejména k:
- vkládání nepravdivých, klamavých nebo cizích údajů,
- vydávání se za jinou osobu,
- neoprávněnému shromažďování nebo šíření osobních údajů,
- obtěžování, diskriminaci, nátlaku nebo protiprávnímu jednání,
- pokusu obejít zabezpečení, získat cizí data nebo narušit provoz služby,
- automatizovanému vytěžování služby bez souhlasu provozovatele.
8. Dostupnost a vývoj služby
Provozovatel se snaží udržovat službu dostupnou, bezpečnou a použitelnou. Negarantuje však nepřetržitý provoz bez chyb, výpadků, údržby nebo omezení.
Funkce služby se mohou průběžně měnit, rozšiřovat nebo omezovat, zejména z technických, bezpečnostních, produktových nebo právních důvodů.
9. Odpovědnost
NetKarta je pracovní a organizační nástroj. Provozovatel neodpovídá za rozhodnutí pronajímatele, nájemce nebo jiné třetí osoby, za pravost uživatelských dokumentů ani za výsledek výběru nájemce.
Uživatel bere na vědomí, že i pečlivě vedený profil nebo dokumentace nemůže odstranit všechna rizika spojená s pronájmem nemovitosti.
10. Ukončení používání
Uživatel může přestat službu používat, upravit své údaje, zrušit sdílení nebo požádat o zrušení účtu, pokud to funkce služby umožňuje.
Smazáním účtu končí používání služby i souhlas se zpracováním údajů pro aktivní účet. NetKarta odstraní nebo anonymizuje aktivní profil, sdílení, dokumenty a běžná aplikační data, pokud jejich další uchování není nezbytné kvůli právní povinnosti, fakturaci, bezpečnosti nebo ochraně právních nároků.
Provozovatel může omezit nebo ukončit přístup ke službě, pokud uživatel porušuje tyto podmínky, ohrožuje bezpečnost služby nebo jedná způsobem, který může poškodit jiné uživatele nebo provozovatele.
11. Vztah k obchodním podmínkám a soukromí
Pravidla pro placené tarify, platby, fakturaci, reklamace a odstoupení od smlouvy jsou uvedena v samostatných Obchodních podmínkách. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana soukromí.
12. Změny podmínek používání
Tyto podmínky mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy zveřejněna v aplikaci nebo na webu NetKarta.